Όροι και προϋποθέσεις

Στην σελίδα αυτή θα βρείτε τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας του ZerdelisBox.gr.

Κάνοντας χρήση της σελίδας μας συμφωνείτε με τους όρους τους οποίους αναφέρουμε παρακάτω

Πνευματικά δικαιώματα
Όλα τα περιεχόμενα του ZerdelisBox.gr είναι πνευματικής ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία.
Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρείας. Η εμφάνισή του στον διαδικτυακό τόπο ZerdelisBox.gr δεν πρέπει να εννοηθεί ότι και παραχωρείτε

Προσωπικά δεδομένα

Στο ZerdelisBox.gr θέλουμε να γνωρίζεις και να έχεις έλεγχο στο ποια δεδομένα μοιράζεσαι μαζί μας και στο τι κάνουμε εμείς με αυτά.
Το κείμενο αυτό εξηγεί με απλά λόγια τι δεδομένα συλλέγουμε και πως τα χρησιμοποιούμε. Σκοπός του είναι να σε βοηθήσει να αποφασίσεις ποια δεδομένα θες να μοιράζεσαι μαζί μας και με ποιο τρόπο.

Στοιχεία Λογαριασμού

Εφόσον επιλέξεις να δημιουργήσεις ένα λογαριασμό θα σου ζητήσουμε τα στοιχεία τιμολόγησης και αποστολής των προϊόντων που θα αγοράσεις. Τα στοιχεία τιμολόγησης χρησιμοποιούνται για την έκδοση του παραστατικού απόδειξη ή τιμολογίου και αποθηκεύονται με ασφαλή τρόπο από το ZerdelisBox.gr στα οποία έχει πρόσβαση μόνο εξειδικευμένο προσωπικό του καταστήματός μας.

Επίσης μπορείς να επιλέξεις αν θελήσεις να λαμβάνεις ενημερώσεις από προσφορές και νέα του καταστήματός μας.

Στοιχεία αποστολής / Χρέωσης

Για να μπορέσουμε να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σου, μοιραζόμαστε τα στοιχεία αποστολής με την εταιρεία μεταφορών, όπου θα σου παραδώσει τα προϊόντα σου.

Δεδομένα που λαμβάνουμε

Όταν χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεσαι το κατάστημά μας, μπορεί να λάβουμε δεδομένα που σε αφορούν. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Cookies

Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν κομμάτια πληροφορίας που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σου και τα οποία μας στέλνεις σε κάθε σου επίσκεψη. Χρησιμοποιούμε cookies για να μπορέσουμε να σου προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και για να μετράμε τις επιδόσεις του ZerdelisBox.gr και να εξάγουμε στατιστικά στοιχεία για τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Οι περισσότεροι browsers αποδέχονται τα cookies αυτόματα, ωστόσο μπορείς να ελέγξεις τη συμπεριφορά του browser σου από τις ρυθμίσεις του. Σε ενημερώνουμε ότι τα cookies είναι απαραίτητα προκειμένου να λειτουργήσει ο λογαριασμός σου, αν και δεν είναι απαραίτητα για κάθε χρήση του ZerdelisBox.gr

Ιστορικό κίνησης

Όλες οι δικτυακές υπηρεσίες έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα που αποστέλλονται από τη συσκευή σου κατά την πλοήγησή σου στο internet. Έτσι και εμείς λαμβάνουμε δεδομένα από την πλοήγησή σου στο ZerdelisBox.gr και από την αλληλεπίδρασή σου με τις λοιπές υπηρεσίες μας, ακόμα και αν δεν έχεις λογαριασμό ZerdelisBox.gr. Για παράδειγμα, όταν επισκέπτεσαι μια σελίδα στο ZerdelisBox.gr. Το σύνολο των δεδομένων ονομάζετε Ιστορικό Κίνησης.

Το Ιστορικό Κίνησης αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος και ο κατασκευαστής της συσκευής σου, ο τύπος του browser και του λειτουργικού συστήματός σου, η σελίδα που επισκέπτεσαι, η σελίδα που σε παρέπεμψε σε εμάς, οι όροι αναζήτησης που χρησιμοποίησες καθώς και τα cookies σου.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να εξασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας λειτουργούν με ασφάλεια και ταχύτητα, για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο που παρέχουμε και για να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα του. Επίσης μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα αυτά σε συνδυασμό με δεδομένα που μας παρέχεις για να σου δείξουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο που πιθανόν θα σε ενδιαφέρει περισσότερο.

Πάροχοι υπηρεσιών

Προκειμένου να σου προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, λαμβάνουμε με τη σειρά μας υπηρεσίες από εταιρείες που βρίσκονται στην Ε.Ε. και τις ΗΠΑ. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μπορέσουμε να κατανοήσουμε καλύτερα πως οι χρήστες μας χρησιμοποιούν το ZerdelisBox.gr.

Διαχειρίσου τα δεδομένα σου

Μπορείς να ελέγξεις, να διορθώσεις ή/και να διαγράψεις τα δεδομένα σου ανά πάσα στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις του προφίλ σου. Επίσης μπορείς να ζητήσεις διαγραφή του λογαριασμού σου. Επιπλέον μπορείς να επιλέξεις να εξαιρεθείς από την επεξεργασία προσωπικών σου δεδομένων εφόσον το επιθυμείς.

Πρόσβαση στα προσωπικά σου στοιχεία και ενημέρωσή τους

Εφόσον διαθέτεις λογαριασμό στο ZerdelisBox.gr μπορείς ανά πάσα στιγμή να έχεις πρόσβαση στα προσωπικά σου στοιχεία μέσω του προφίλ σου και να τα αλλάξεις, διορθώσεις ή διαγράψεις εφόσον το επιθυμείς.

Διαγραφή λογαριασμού

Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή του λογαριασμού σου, στέλνοντάς μας e-mail στο info@zerdelisbox.gr

Το ZerdelisBox.gr δεν απευθύνεται σε παιδιά και πρέπει να είσαι τουλάχιστον 16 ετών για να χρησιμοποιήσεις τις υπηρεσίες μας.

Αλλαγές στην Πολιτική μας

Κατά καιρούς θα αναθεωρούμε την Πολιτική αυτή, αλλά η πιο πρόσφατη έκδοσή της θα είναι πάντα διαθέσιμη στο ZerdelisBox.gr

Όροι ευθύνης

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα, συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη.
Το ZerdelisBox.gr κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσία υψηλής ποιότητας αλλά δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη.

Οποιαδήποτε αναφορά ή και σύνδεσμο σε άλλη ιστοσελίδα, παρέχεται για την διευκόλυνσή σας και δεν ευθυνόμαστε για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται (διαφήμιση ή πώληση) στις ιστοσελίδες αυτές

Όροι παραγγελίας

Οι παραγγελίες, προωθούνται προς επεξεργασία από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός αργιών) από τις 08:00-19:00.
Οποιαδήποτε παραγγελία λαμβάνεται εκτός αυτού του ωραρίου θα προωθείται προς επεξεργασία στο επόμενο εργάσιμο ωράριο.
Οφείλετε να ενημερώνετε πλήρως τα στοιχεία της παραγγελίας σας όπως και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Σε περίπτωση ελλιπών στοιχείων δεν θα μπορέσουμε να εκτελέσουμε την παραγγελία σας.

Το κατάστημα έχει το δικαίωμα να επαληθεύει τις παραγγελίες τις οποίες λαμβάνει με όποιο νόμιμο τρόπο επιλέξει. Σε περίπτωση που δεν μπορέσει να επαληθευτεί μια παραγγελία έχει το δικαίωμα να μην την εκτελέσει μέχρι αυτή να επαληθευτεί.
Το κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει προκαταβολή από οποιαδήποτε παραγγελία και να μην εκτελέσει την παραγγελία αν η προκαταβολή αυτή δεν καταβληθεί.

Όροι αποστολής-παραλαβής.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μετά από 1-3 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή που προωθούνται προς επεξεργασία. Σε περίπτωση καθυστέρησης το κατάστημα θα ενημερώνει τον πελάτη για το χρόνο καθυστέρησης.
Το κατάστημα δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις που προκύπτουν λόγο υπαιτιότητας τρίτων.
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό κατάστημα μας.
Η ελάχιστη ποσότητα παραλαβής χαρτοκιβωτίων από το φυσικό κατάστημα είναι χωρίς όριο

Όροι πληρωμής

Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό μας

Πληρώστε με μετρητά την αξία της παραγγελίας σας σε κάποια από τις τράπεζες που συνεργαζόμαστε ή χρησιμοποιήστε το Οnline Βanking κάποιας από τις αναγραφόμενες τράπεζες που αναφέρονται παρακάτω.

Για καλύτερη εξυπηρέτηση, συμπληρώστε στην αιτιολογία της κατάθεσης, τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Τράπεζα Πειραιώς
Αριθμός λογαριασμού: 5043088251023
IBAN: GR42 0172 0430 0050 4308 8251 023
Δικαιούχος: ΖΕΡΔΕΛΗΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ

VIVA
Αριθμός λογαριασμού: 178523924603
IBAN: GR75 7010 0000 0001 7852 3924 603
Δικαιούχος: ΖΕΡΔΕΛΗΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΕΥΣΤΑΘΙΟΣ

Παρακαλούμε μετά την κατάθεση σας να μας αποστείλετε ενημέρωση για το ποσό της κατάθεσης, την ημερομηνία αυτής, την τράπεζα στην οποία έγινε καθώς και τον αριθμό παραγγελίας σας για να μπορέσουμε να προωθήσουμε τη παραγγελία σας.

Σε περίπτωση που η μεταφορά γίνει από τρίτη τράπεζα, θα πρέπει να επιλέξετε αποδοχή χρέωσης όλων των εξόδων μεταφοράς.

Όλες οι παραγγελίες θα προωθούνται προς επεξεργασία όταν γίνεται η ολική εξόφληση τους και τα χρήματα είναι διαθέσιμα στο λογαριασμό μας.

Οι τιμές στο φυσικό κατάστημα ενδέχεται να είναι διαφορετικές σε σχέση με το ηλεκτρονικό κατάστημα ανάλογα με το προϊόν και τη ποσότητα.

Όροι επιστροφών & ακυρώσεων.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εφόσον είναι σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία.

Σε περίπτωση ανοίγματος της συσκευασίας του προϊόντος η αξία του αυτομάτως μειώνεται καθώς το προϊόν χαρακτηρίζεται ως μεταχειρισμένο. Η μείωση της αξίας από το άνοιγμα της συσκευασίας και επακόλουθα από τον χαρακτηρισμό του προϊόντος ως μεταχειρισμένου εξετάζεται κατά περίπτωση και καθορίζεται από την εταιρεία και συνήθως είναι της τάξης του 15%-25%

Η ακύρωση της παραγγελίας σας δύναται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Εάν έχει ολοκληρωθεί ηλεκτρονική ή τηλεφωνική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου info@zerdelisbox.gr ή καλέστε στο 211 1160 667 και θα αναλάβουμε την ακύρωσή της παραγγελιάς σας.

Αφού παραλάβετε το προϊόν, καλέστε μας στο 211 1160 667 ή επικοινωνήστε μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου info@zerdelisbox.gr.

Επιστροφές κατεστραμμένων χαρτοκιβωτίων δεν γίνονται δεκτές.
Σε όλες τις περιπτώσεις το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από τη νόμιμη απόδειξη αγοράς.

Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των παρόντων όρων όποτε αυτό θεωρεί ότι είναι απαραίτητο.